¿Qué es Google My Business y por qué es importante que un negocio lo utilice?
Cada minuto millones de personas de todo el mundo realizan búsquedas en Google, por eso, el uso de herramientas que aporten información útil al usuario sobre un negocio en el buscador más usado del mundo, es fundamental. Acá te presentamos una de ellas: Google My Business.
¿Qué es Google My Business?
Google My Business (GMB), o “Google Mi Negocio” es una herramienta gratuita que brinda Google. Como cualquier herramienta de esta gran compañía, sabemos que tiene un uso relevante, por eso queremos contarte cuál es y por qué es importante que un negocio aproveche sus ventajas.
¿Te has dado cuenta que cuando buscás en Google una empresa, algunas veces se despliega una pequeña ficha con información a tu derecha?. Bueno, ese es el objetivo de esta herramienta. En esta ficha podés encontrar toda la información actualizada de cualquier negocio en internet.
Nos muestra los teléfonos, correos, horarios, mapa, imágenes del negocio, contacto, entre otra información antes de ingresar a su página web. Pero es importante aclarar, que no se necesita que el negocio tenga una web para tener un GMB.
A estas alturas, ya te estarás preguntando, ¿cómo se crea una cuenta en Google My Business? A continuación te contamos los simples pasos que debes seguir para hacerlo.
¿Cómo se crea una cuenta de GMB?
Para comenzar ingresá a tu cuenta de Gmail en Google, luego buscá Google My Business, el primer enlace te llevará a la página inicial donde deberás rellenar tus datos.
Una vez creada la cuenta, en el menú de la izquierda podés ir llenando la ficha con la información de tu negocio. Es importante aclarar que debes contar con una verificación que, de momento, solo se puede hacer por correo postal y una vez obtenido ese código ya podés utilizarlo. Esta verificación la hace Google para saber si el negocio es real.
¿Por qué es importante tener GMB?
Google es hoy, el principal buscador con más del 90% de usuarios, por esto es importante que cuando busquen un negocio, puedan obtener toda la información lo más rápido posible, antes de que hagan click sobre la competencia.
En Google se realizan un 300% más de búsquedas que en redes sociales.
Una ficha completa en GMB puede mejorar por sí sola la clasificación de SEO local de una empresa, mejorando en gran medida su posicionamiento.
También GMB tiene integración con Google Maps, lo que facilita la búsqueda de tu empresa en la aplicación de direcciones y mapas móviles más utilizada del mundo.
¿Sabías que el 86% de los clientes buscan los negocios en Google Maps?
GMB también te permite tener una mejor y más directa comunicación con el potencial cliente. Esta herramienta cuenta con mensajería directa, los clientes pueden enviar mensajes directamente al teléfono o al correo electrónico de tu empresa desde tu ficha.
Por último y no menos importante, sabemos que con la pandemia los horarios de atención y direcciones de oficinas han cambiado mucho, por esto con GMB puedes mantener tu información actualizada y de fácil acceso. Esto hará que el cliente se sienta más cómodo y seguro.
Recuerda que entre más rápido el cliente obtenga toda la información de un negocio, será menos la posibilidad de que se fije en otras empresas.